중소기업에 소셜 미디어를 활용할 필요성이 제기되고 몇 년이 지났는데도 낭비에 가까운 작업이 계속되는 상황에는 별 변화가 없는 것 같습니다. 왜 잘 안되는가? 이 기사에서는 페이스북과 트위터를 중심으로 중소기업이 자주 빠지는 SNS 활용의 혼란상을 생각해 보고, 거기에서 벗어나기 위한 한 가지 관점을 제안합니다. 성과가 없는 소셜 미디어 활용법 우선 처음으로 실제로 자주 보지만 결과적으로는 성과가 안 ...
몇년 전 소개된 기사에 따르면 , 유명한 블로거가 소셜 미디어 최적화(SMO)라는 분야의 비즈니스화 가능성에 대해 흥미를 가지고 있다고 했습니다. 그 내용 중에서 중요한 키워드로 수익화와 수익화 모델이라는 단어가 나왔습니다. SEO의 한 분야로서 소셜 미디어 최적화가 자리잡기 시작한 현재 시점에서 그 두 가지에 대해 생각해보는 시간을 갖고자 합니다. SMO의 수익화 소셜 미디어, 소셜 네트워크 등으로 일컬어지는 ...
‘입소문이 어떻게 발생하는가?’라는 주제는 소셜미디어의 영향력이 높아진 현대 사회에서 많은 마케터의 과제이기도 할 것입니다. 본문에서는 입소문의 발생에 대해서 새로운 시점을 소개함과 동시에, 기업 내부를 입소문의 발생원으로 하기 위한 의식고양과 환경 만들기에 대해 언급하고자 합니다. 입소문의 기점은 어디인가 마케팅에서의 입소문의 역할은 타깃이 되는 사람들의 커뮤니티 내에서 사람들의 긍정적인 화제를 녹여서 확대시켜 결과적으로 제품이나 서비스의 판매를 촉진한다는 ...
PC나 스마트폰, 태블릿 등으로 인터넷에 접속할 수 있는 단말기가 보급되면서 사람들의 구매 과정은 크게 변화했습니다. 구매이전에 확인할 수 있는 정보는 다양해졌으며, 결정하는 장소나 시간도 변화했습니다. 이런 이유 때문에 생겨난 새로운 구입행동모델을 Google은 ZMOT – Zero Moment of Truth라고 부릅니다. ZMOT란 무엇인가 ZMOT(Zero Moment of Truth) 란 2011년에 Google이 발표한 구매행동과 관련된 개념입니다. PC나 스마트폰, 태블릿 ...
스토리텔링 기법이 마케팅에 도움을 준다는 것은 지금은 잘 알려진 사실입니다. 그러나 실제로 스토리텔링을 배운 적이 있는 마케터는 그렇게 많지 않을 것입니다. 혹시 여러분이 마케터이고, 제품이나 서비스에 고양감, 즐거움, 감동, 흥분을 줄 수 있는 부가가치를 더하고 싶다면, 스토리텔링은 배울 가치가 있습니다. 생활인의 스토리와 마케팅 저는 모든 사람이 인생의 주인공이라는 사고방식을 지지합니다. 그 역할이 좋은 역할이든 나쁜 ...
SEO와 키워드 광고의 차이를 이해하고, 양자를 적절하게 나눠서 병용하는 것으로, 서치 마케팅의 효과를 더욱 높일 수 있습니다. 이 글에서는 검색자의 심리적 단계에 착안점을 두고, SEO와 키워드 광고를 구분해서 사용해야 할 때와 병용해야 할 때에 대해서 해설하겠습니다. SEO와 키워드 광고간의 차이점과 각각을 사용해야 할 때 구매전환률을 향상시키기 위해 가장 중요한 것은 구매 의욕이 높은 소비자만을 목표로 ...
TV나 잡지 등에서 자주 보이는 “무료 정보는 이쪽으로” 라는 문구를 왠지 모르겠지만 웹 상에서도 볼 수 있습니다. 하지만 웹은 애초에 정보 발신의 장이며, 자료 청구를 없애기 위한 것이 아닌가요? 이번 글은 신기한 현상에 대해 써보았습니다. 뻔히 보이는 의도와 부자연스러운 유도 매체의 제한 때문에 제품이나 서비스에 대해 충분한 정보를 한 번에 제공할 수 없을 경우, 예를 ...
사이트 운영이나 SEO를 실행할 때, 외부의 파트너와 계약하는 것보다 훨씬 중요한 것이 사내에서 그 일을 담당할 적임자를 찾는 것입니다. 기업에게 웹사이트의 의미를 다시금 생각하게 하며, 그 당사자가 누구인지 특정하는 것으로 보다 높은 SEO의 효과를 누릴 수 있게 됩니다. 기업에 웹사이트가 갖는 의미 웹이 사람들의 생활이나 업무에 완전히 침투해버린 오늘날, 웹은 가상의 공간이 아니라 현실의 일부입니다. ...
만들기만 하고 방치되어 있는 사이트가 효과적으로 작동하지 않는다는 것은, 지금은 누구나가 알고 있는 상식입니다. 그럼에도 불구하고, 웹 제작회사의 사이트 중 과반수는 방치되어 있습니다. 이러한 상황을 타개하는 것이 웹 제작 회사가 살아남기 위한 첫걸음은 아닐까요. 함께 생각해봅시다. 지방 기업의 웹 활용 기업이 웹사이트를 활용해서 수익으로 연결시키는 과정 중에서 중요한 것은 평소의 운영입니다. 신상품 혹은 도움이 되는 ...
SEO로 고객모집이 가능한 유저의 대부분은 「단순한 검색을 하고 있는 사람」에 지나지 않고, 그 즉시, 전환을 획득한다는 것은 상당히 어렵습니다. 하지만, SEO를 중장기적인 고객육성 프로세스라고 생각하고, 잠재고객이 원하는 정보의 니즈에 맞춰, 지식 형성에 기여함에 따라, 전환의 획득과 향상을 목표로 하기 쉬워집니다. 검색과 정보제공을 통한 소비자와의 여러 번의 접촉 매스 커뮤니케이션 시대라면 어떨지 모르지만, 현재로는 기업의 눈높이에서 ...
