SEO를 통한 고객 육성의 근본은 퍼미션 마케팅 위에 있습니다. 잠재 고객에게 먼저 알리고, 몇 번의 접촉을 통해 친밀감과 신뢰감을 확보해 최종적으로 계약을 만들어 내는 과정을 퍼미션(수용) 이라는 개념을 사용하여 설명한 것이 퍼미션 마케팅이며, 앞으로의 마케팅 방법을 생각해 보면 필수 개념이라고 할 수 있습니다. 사람은 어떤 식으로 결혼을 하게 되는가 세스 고딘에 의하면 결혼하는 방법에는 두 ...
미래를 예측하기 위해서는 역사를 연구하는 것이 필요한데, 일상적인 웹 역시 마찬가지입니다. 월드 와이드 웹(WWW)이 어떻게 생겨났고 어디로 향하는지, 웹을 탄생시킨 팀 버너스 리의 말에 귀를 기울이면 점점 보이는 것이 있습니다. 웹의 창조주가 꾼 꿈 웹이 가진 기능을 현실적인 면에서 보면, 무언가를 알아볼 때 도구로서의 기능, 전자상거래를 위한 기능, 단순한 즐거움을 위한 장으로서의 기능, 커뮤니케이션을 위한 ...
웹 제작자가 마케팅을 배우는 것은 이미 필수라고 말해도 좋은 상황입니다. 그러나 원래부터 가진 지식이 없고 새롭게 배운다고 할 경우, 입문 단계에 썩 괜찮은 책은 잘 찾을 수 없습니다. 교과서적인 것은 읽기 어렵고 무미건조한 것이 많으며 읽기 쉬운 것은 세일즈 테크닉을 설명하는 표면적인 것이 많기 때문입니다. 없어서는 안될 마케팅 지식 격세지감(隔世之感)이지만 지금 다시 생각해보면 저(스미 모토하루 ...
기업이 자사 사이트에 대해서 갖는 관심의 중심이 “어떻게 제작하는가”였던 것은 이미 과거의 일입니다. 지금은 “어떻게 운영하는가”가 주요한 관심사입니다. 그렇다면 에이전시들도 제작에서 운영 지원으로 뱃머리를 움직일 때가 아닐까요? 오늘은 저희 미스터 SEO에 콘텐츠 전제를 허락해 주신, 일본 최고의 SEO 구루로 꼽히는 스미 모토하루 님이 이런 선택을 한 이유, 그리고 궤도에 오른 방법을 전하고자 합니다. 제작자로서의 나의 ...
사람은 사물이나 현상을 이야기로 기억하며, 좋은 이야기에는 사람을 움직이게 하는 힘이 있습니다. 사실적인 이야기를 지루하게 늘어놓는 것보다는 상상의 나래를 넓게 펼친 예시용 이야기나, 생생한 이야기 등이 가진 읽게 만드는 힘을 활용하는 것은 어떤 의미에서 보면 사실을 전달하고자 하는 것 이상으로 메시지의 본질에 접근할 수 있는 수단이 아닐까 생각합니다. 있는 그대로의 사실은 지루하다 우리가 사실이라고 생각하고 ...
뛰어난 블로그를 만들고 뛰어난 블로거가 된다는 것은 어렵습니다. 그런데 그런 습관이 있을지도 모릅니다. 여기, 스티븐 코비의 명저 <성공하는 사람의 7가지 습관>의 블로그 버전을 참조하시면 어떻습니까? Communication Overtones라는 블로그에 게재된 기사”The 7 Habits of Highly Effective Blogs“를 번역해 전달합니다. 이 기사는 PR업에 종사하는 필자가 효과적인 블로그를 쓰기 위한 7가지 습관에 대해서 설명한 것으로 개인으로 블로그를 쓰고 있는 ...
비지니스 목적의 블로그를 운용할 때 단순히 선전을 하다 무시당하는 것과 도움이 되는 정보를 발신하고 신뢰를 획득하는 것에는 큰 차이가 있습니다. 모처럼 같은 시간을 들여 운영한다면 자신들에게도 고객들에게도 유용한 블로그를 만들어야 하겠죠. 그것이 모든 것을 바꿉니다. 블로그, 고객과의 솔직한 대화 서적 [블로그 세상을 바꾸다 – 나와 회사를 변화시키는 블로그 마케팅 노하우]는 블로그 미디어 관련 서적 중에서는 ...
검색엔진 최적화에서 콘텐츠 품질에 대한 중요도가 강해지고 소셜 미디어의 이용도 보급된 요즘, 기업 활동으로 블로그를 쓰는 것의 중요성은 계속 높아지고 있습니다. 하지만 미 경험자에게는 좀처럼 어려운 것입니다. 그래서 기업 블로그를 쓰기 시작한 사람들을 위한 지침 10항목을 정리하였습니다. 기업 활동에 있어서 블로그는 필수 제작 일에서도 컨설턴트의 일에서도 일부 예외를 제외하고는 반드시 클라이언트의 사이트에 블로그를 권장하고 있습니다. ...
광신도(Mania) 라고 부르는 것이 어울릴 만큼 다른 고객에게 열심히 브랜드를 추천하고 다니는 대단히 높은 로열티의 신자들을 가진 브랜드를「컬트 브랜드」, 그러한 브랜드를 완성 시키는 활동을 「컬트 브랜딩」 이라고 합니다. 이상할 정도로 로열티가 높은 브랜드 어떤 제품이나 서비스를 선택할 경우 전혀 모르는 브랜드보다는 유명한 브랜드를 선택하는 경향은 분명히 존재합니다. 그래서 브랜드라는 것은 흥미로운 주제이며 브랜드 중에서 이상할 ...
매스 미디어 광고의 효과가 쇠퇴해 왔다는 이야기는 인터넷 이전부터 자주 듣는 것이었지만, 직관적으로 생각하면 인터넷 이후 그 경향이 더 두드러졌다고 생각합니다. 세스 고딘 등은 “모든 매스 미디어 마케팅은 스팸이다” 라고까지 단정지을 정도입니다. 매스 광고의 쇠퇴와 PR에 주목하면 텔레비전 CM 등을 보고 “우와!”라는 생각이 가끔 들지만, 그 엄청난 양의 CM을 무의식적으로 무시하고 있는 것을 생각하면 텔레비전 ...
