Category: 검색엔진 마케팅

최근에 와서는 그 경계가 모호해지고 있지만, 매스 미디어와 소셜 미디어의 차이는 전문 편집자가 개입 됐는지 아닌지가 아닐까요? 프로의 편집자가 편집하는 매스 미디어와 달리 소셜 미디어는 편집의 권한이 일개 개인인 이용자에게 주어져 있으니까요. 그래서 소셜 미디어의 대두는 소수의 프로에서 다수의 시민으로 지식 생산 주체가 변화했다는 것을 의미한다고 생각합니다. 유저가 편집하는 미디어 편집이란 책(서적이나 잡지)·문장·영화 등의 구성 ...

인터넷이 달라지고 웹이 달라진 이상, 기업 사이트의 역할도 변화해야 합니다. 정보의 흐름과 정보를 찾는 사람들의 흐름이 달라지고 있기 때문입니다. 검색만이 정보 검색이 아니다 이전의 “검색 유저의 특성을 이해하라” 에서도 소개했었는데, 인간의 정보 탐색 행동에는 아래의 3종류가 있습니다. 이 부분은 “정보 검색의 스킬 – 미지의 문제를 어떻게 풀 것인가” (미와오 마키코 저)로부터 얻은 지식입니다. 1.정보를 통한 문제 ...

중소기업에 소셜 미디어를 활용할 필요성이 제기되고 몇 년이 지났는데도 낭비에 가까운 작업이 계속되는 상황에는 별 변화가 없는 것 같습니다. 왜 잘 안되는가? 이 기사에서는 페이스북과 트위터를 중심으로 중소기업이 자주 빠지는 SNS 활용의 혼란상을 생각해 보고, 거기에서 벗어나기 위한 한 가지 관점을 제안합니다. 성과가 없는 소셜 미디어 활용법 우선 처음으로 실제로 자주 보지만 결과적으로는 성과가 안 ...

‘입소문이 어떻게 발생하는가?’라는 주제는 소셜미디어의 영향력이 높아진 현대 사회에서 많은 마케터의 과제이기도 할 것입니다. 본문에서는 입소문의 발생에 대해서 새로운 시점을 소개함과 동시에, 기업 내부를 입소문의 발생원으로 하기 위한 의식고양과 환경 만들기에 대해 언급하고자 합니다. 입소문의 기점은 어디인가 마케팅에서의 입소문의 역할은 타깃이 되는 사람들의 커뮤니티 내에서 사람들의 긍정적인 화제를 녹여서 확대시켜 결과적으로 제품이나 서비스의 판매를 촉진한다는 ...

PC나 스마트폰, 태블릿 등으로 인터넷에 접속할 수 있는 단말기가 보급되면서 사람들의 구매 과정은 크게 변화했습니다. 구매이전에 확인할 수 있는 정보는 다양해졌으며, 결정하는 장소나 시간도 변화했습니다. 이런 이유 때문에 생겨난 새로운 구입행동모델을 Google은 ZMOT – Zero Moment of Truth라고 부릅니다. ZMOT란 무엇인가 ZMOT(Zero Moment of Truth) 란 2011년에 Google이 발표한 구매행동과 관련된 개념입니다. PC나 스마트폰, 태블릿 ...

스토리텔링 기법이 마케팅에 도움을 준다는 것은 지금은 잘 알려진 사실입니다. 그러나 실제로 스토리텔링을 배운 적이 있는 마케터는 그렇게 많지 않을 것입니다. 혹시 여러분이 마케터이고, 제품이나 서비스에 고양감, 즐거움, 감동, 흥분을 줄 수 있는 부가가치를 더하고 싶다면, 스토리텔링은 배울 가치가 있습니다. 생활인의 스토리와 마케팅 저는 모든 사람이 인생의 주인공이라는 사고방식을 지지합니다. 그 역할이 좋은 역할이든 나쁜 ...